とは
電話発信業務をシステム代替することで、
自動で大量の発信を可能にするツール
導入メリット
電話が自動で発信されるため、
相手が電話に出なかった場合でも
人件費の発生なし
1時間あたり5000件の電話を発信
多量の電話業務が
数分で完了
利用コストは
人件費の1/10
外注費の1/20
スクリプト設定のみで
業務が行えるため
社員教育の必要なし
簡単な操作で大量の
電話業務が処理可能
人材採用の必要なし
機能一覧
架電業務を「シンプルに」「より効率的に」
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一斉架電
自動音声読み上げ
再電話
コンタクトの作成
通話転送
通話結果の録音
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通話結果作成
アカウント管理
ショートメッセージ送信
複数電話番号管理
Webhook通知
領収書発行
導入の流れ
STEP
1
お問い合わせ
お問い合わせフォームから、サービスに関する質問やご要望をお聞かせください。担当者からご案内します。
STEP
2
ヒアリング・お見積もり
サービス詳細や料金プランについてご案内します。担当者が詳細を伺い、お客様ごとに最適な利用料金をお見積もりします。
STEP
3
契約・導入
契約後、最短1営業日で利用を開始できます。また、専任コンサルタントによる導入支援も行います。
よくある質問
どのような企業に向けたサービスですか？
未入金顧客への入金促進、イベント・セミナーの前日確認、営業電話など、これまで人が行っていた電話業務をすべて自動化し、コスト削減をしたい企業に向けたサービスとなっています。申し込みから利用開始まで、どのくらいかかりますか？最短1営業日で利用を開始できます。通常1ヶ月程度の期間で利用が定着しています。オトコルを利用するために、予め準備しておくものは何がありますか？事前に電話番号を準備する必要はありますか？インターネット回線と、ブラウジングができるパソコンをご用意ください。オトコルでは、管理画面の中で電話番号をご購入いただけます。電話番号の購入からシナリオの作成、通話ログの確認など、すべての操作が１つの管理画面の中で完了できますので、ご契約後すぐに電話発信業務の自動化の運用を始めていただけます。電話発信数に制限はありますか？電話発信数に制限はございません。自動音声だとすぐに切られてしまうのでは？自動音声が理由で切られるケースも少なからずあると考えます。一方、クライアント様から頂いたフィードバックでは人間と同様の結果を創出できたケースも多々ございます。
